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| LEADER |
01138nam a2200241 u 4500 |
| 001 |
000557025 |
| 005 |
20180914143746.0 |
| 008 |
931116s1988 xxu ||||| spa |
| 035 |
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|a 21787
|
| 040 |
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|a Sistema de Bibliotecas de la Universidad de Costa Rica
|
| 041 |
0 |
|
|a spa
|
| 082 |
0 |
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|a 658.56
|b T111tq
|2 00
|
| 245 |
1 |
0 |
|a TQC/service :
|b the customer, the process, the data /
|c produced by Cluck Olin Associates. --.
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| 260 |
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|a Chicago, III. :
|b Encyclopaedia Britannica Educational Corp,
|c c1988.
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| 300 |
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|a 1 videocasete (VHS) (18 min.) :, sonoro color ;
|c 1/2 plg.
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| 490 |
0 |
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|a Calidad total, el exito de su empresa. Serie I ;
|v 5)
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| 500 |
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|a En espanol.
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| 520 |
3 |
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|a Sumario: Este video fue desarrollado en la planta de computadoras Hewlett Packard en Palo Alto, California. Las normas que usan los clientes para juzgar productos y servicios son mucho mas estrictas que la competencia, basandose en mej
|
| 590 |
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|
|a Otra copia en: Audio-V 658.56 T-111-tc
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| 650 |
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|a CONTROL DE CALIDAD
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| 710 |
2 |
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|a Cluck Olin Associates, Inc (Estados Unidos)
|e Productor/a ó Realizador/a
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| 949 |
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|a LA-LA b LA
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| 916 |
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|a Registros del LS-2000
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