De fuera hacia dentro : cómo construir una organización basada en el cliente /
Deleitar a sus clientes es la ruta más segura hacia el éxito. La corporación que piensa de fuera hacia dentro le brindará los conocimientos y herramientas que necesita para reconstruir su pensamiento y enfoque estrétegico en relación con sus necesidades de sus clientes.
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| Formato: | Libro |
| Lenguaje: | Spanish |
| Publicado: |
México :
McGraw-Hill,
©2006
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