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Marketing de servicios /
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Marketing de servicios /
Detalles Bibliográficos
Autor principal:
Zeithaml, Valarie A.
Otros Autores:
Bitner, Mary Jo
(coaut.)
,
Gremler, Dwayne D.
(coaut.)
,
Calderón Dávalos, Juan Pablo
(revisión técnica)
Formato:
Libro
Lenguaje:
Spanish
Publicado:
México, D.F. :
McGraw-Hill,
2009
Edición:
5a ed.
Materias:
Mercadeo de servicios
Mercadeo
Existencias
Descripción
Ejemplares similares
Vista Equipo
Descripción
Descripción Física:
709p. : il. ; 27 cm.
ISBN:
9789701072776
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