Plan de atención al cliente en una empresa call center, caso específico: atento El Salvador

Bibliographic Details
Main Author: Castillo Martínez, Ander Roberto
Other Authors: Duque Macías, Guillermo Enrique (coautor), Guevara Anaya, Héctor Baltazar (coautor), Ochoa Mójica, Jorge Edgardo (coautor), Pérez, Adán (Asesor)
Format: Thesis Book
Language:Spanish
Published: San Salvador : Universidad Centroamericana José Simeón Cañas, 2004
Description
Item Description:Anexos
Physical Description:91 h. ; il. ; col.