Calidad total en la UCA hacia un enfoque de atención y servicio al cliente /

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Arévalo Vásquez, Xiomara Marlene
Otros Autores: Iraheta, Victor (Asesor)
Formato: Tesis Libro
Lenguaje:Spanish
Publicado: San Salvador : Universidad Centroamericana "José Simeón Cañas", 1997
Materias:
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100 |a Arévalo Vásquez, Xiomara Marlene 
700 |a Iraheta, Victor  |e Asesor 
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260 |a San Salvador :  |b Universidad Centroamericana "José Simeón Cañas",  |c 1997 
300 |a 201 h. ;  |b anexos 
502 |a Tesis (Lic. en Admón. de Emp.) -- Universidad Centroamericana "José Simeón Cañas" 
650 |a ATENCION Y SERVICIO AL CLIENTE 
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