Calidad de servicio en el sistema bancario nacional

Código QR

Calidad de servicio en el sistema bancario nacional

Detalles Bibliográficos
Autor principal:	Gaitán Franconi, Melisa
Otros Autores:	Araujo, Lesly Massiel, Mendoza, David Abraham
Formato:	Tesis Libro
Lenguaje:	English
Publicado:	[s.l.] Melisa Gaitán Franconi 2003
Materias:	CALIDAD DE SERVICIO

Ejemplares similares

Calidad total en las empresas de servicio y su aplicación en el sistema bancario.
por: Castellanos Pérez, María Edna
Publicado: (2000)

El valor de la calidad en los servicios bancarios : sistemas gerenciales efectivos que incrementan las utilidades, abaten costos y brindan un servicio competitivo al cliente /
por: Gray, Janet L.
Publicado: (1997)

Calidad en el servicio : la alegría de servir /
por: Zamora Calvo, Pablo, et al.
Publicado: (2000)

Servicios bancarios /
por: Marqués Fernández-Flores, Juan R.
Publicado: (1998)

Calidad de servicio : una ventaja estratégica para instituciones financieras /
por: Berry, Leonard L. 1942-, et al.
Publicado: (1989)

Sistema de gestion de la calidad del servicio : sea el líder en mercados altamente competidos.
por: Riveros Silva, Pablo Emilio
Publicado: (2007)

Calidad en el servicio al cliente
por: Calbom, Hal

Calidad de servicio : del marketing a la estrategia /
por: Larrea Angulo, Pedro, et al.
Publicado: (1991)

Calidad en el Servicio al Cliente
por: Martin, William B.
Publicado: (1998)

Sistema de gestion de la calidad del servicio : sea el lider en mercados altamente competidos /
por: Riveros Silva, Pablo Emilio,
Publicado: (2007)

La calidad en el servicio /
por: Colunga Dávila, Carlos.
Publicado: (1995)

El valor de la calidad en los servicios bancarios : sistemas gerenciales efectivos que incrementan las utilidades, abaten costos y brindan un servicio competitivo al cliente /
por: Gray, Janet L.
Publicado: (1997)

Sistemas de gestión de la calidad : requisitos /
Publicado: (2015)

Gestión de la calidad y elementos del sistema de calidad : parte 2 directrices para servicio : norma INTECO
Publicado: (1999)

Calidad en el servicio : conceptos y herraminetas /
por: Vargas Quiñones, Martha Elena
Publicado: (2006)

Calidad de servicio en hoteles de sol y playa. /
por: García Buades, Esther
Publicado: (2001)

La institucionalidad de la calidad de los servicios públicos en Costa Rica /
por: Vasquez Rodríguez, Jorge Alberto 1965-

La Calidad del servicio
por: Horovitz, Jacques
Publicado: (1991)

La Calidad del servicio
por: Horovitz, Jacques
Publicado: (1991)

Calidad de servicio telefónico internacional en Hondutel
por: Hernandez Flores, Javier
Publicado: (1990)

Calidad y servicio conceptos y herramientas
por: Vargas Quiñones, Martha Elena
Publicado: (2014)

Dirección de los servicios de calidad al cliente
por: Martin, William B.

Calidad en los servicios sociales
por: Romero R., Carmen María

Las personas, la cara visible de la calidad de servicio: cómo involucrar al personal para lograr un servicio excepcional
por: Rafael Minguell, Enrique de, et al.
Publicado: (1997)

Sistema de gestión de la calidad de servicio : sea el líder en mercados altamente competidos /
por: Riveros Silva, Pablo Emilio
Publicado: (2007)

Mejoramiento de la calidad : un enfoque a los servicios /
por: Acuña Acuña, Jorge, et al.
Publicado: (2005)

Mejoramiento de la calidad : un enfoque a los servicios /
por: Acuña Acuña, Jorge
Publicado: (2023)

Control de calidad en las empresas e instituciones de servicio /
por: Guillén Mora, Alvaro, et al.
Publicado: (2000)

Medición de la percepción de calidad en los servicios públicos /
por: Solís Alvarado, Juan Pablo 1983-
Publicado: (2017)

Desarrollo de un sistema de servicio al cliente basado en el aseguramiento de la calidad en la empresa E y E Airlines
por: Royo Montero, Guillermo Emilio, et al.
Publicado: (1995)

Calidad de servicio : una ventaja estratégica para instituciones financieras /
por: Berry, Leonard L.
Publicado: (1989)

La búsqueda de la calidad en los servicios
por: Rosander, A. C., et al.
Publicado: (1992)

La calidad en bibliotecas y servicios de información : rumbo a la satisfacción del usuario /
por: Sampaio, María Imaculada Cardoso, et al.

El control de calidad en los servicios sanitarios : conceptos y metodología /
por: Vuori, H. V.
Publicado: (1988)

Modelación dinámica de la calidad en una empresa de servicio /
por: González E., Marvin E.

Diseño de un sistema de gestión de calidad en la sección de servicios Generales en la empresa Nacional de Transmisión Eléctrica
por: López Obando, Katia Nadine, et al.
Publicado: (2008)

Calidad y servicio : conceptos y herramientas /
por: Vargas Quiñones, Martha Elena

Calidad y servicio : conceptos y herramientas /
por: Vargas Quiñones, Martha Elena,
Publicado: (2014)

Calidad en el Servicio al Cliente : Guia para la excelencia en el servicio
Publicado: (1992)

Servicio de calidad total
Publicado: (1994)