Marketing de servicios : un enfoque de integración del cliente a la empresa
Autor principal: | |
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Formato: | Libro |
Lenguaje: | Undetermined |
Publicado: |
MX
McGraw-Hill, México
2002
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Edición: | 2a. ed. |
Materias: |
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040 | |b Es |a Biblioteca "Lic. Rafael Sánchez Richardson" (FAREM-Carazo) | ||
082 | |a 658.8 Z48 2002 | ||
100 | |a Jo Bitner, Mary | Zeithaml, Valarie A. | ||
245 | 0 | |a Marketing de servicios : un enfoque de integración del cliente a la empresa | |
250 | |a 2a. ed. | ||
260 | |a MX |b McGraw-Hill, México |c 2002 | ||
300 | |a 747 Páginas ilustradas | ||
500 | |a Sin Especificar | ||
650 | |a Administración de mercadeo | Industria dirección y administración | ||
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