Un buen servicio ya no basta! : cuatro principios del servicio excepcional al cliente
| Autor principal: | |
|---|---|
| Formato: | Libro |
| Lenguaje: | Undetermined |
| Publicado: |
ES
Norma, Barcelona
1996
|
| Materias: |
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| 040 | |b Es |a Biblioteca "Lic. Rafael Sánchez Richardson" (FAREM-Carazo) | ||
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| 100 | |a Berry, Leonard L. | ||
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| 260 | |a ES |b Norma, Barcelona |c 1996 | ||
| 300 | |a 333 Páginas ilustradas | ||
| 500 | |a Sin Especificar | ||
| 650 | |a Mercadotecnia-Estudios de casos | Publicidad | ||
| 999 | |c 71965 | ||