Un buen servicio ya no basta! : cuatro principios del servicio excepcional al cliente
Autor principal: | |
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Formato: | Libro |
Lenguaje: | Undetermined |
Publicado: |
ES
Norma, Barcelona
1996
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Materias: |
Biblioteca "Lic. Rafael Sánchez Richardson" (FAREM-Carazo)
Número de Clasificación: |
658.812 B534 |
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Copia | Disponible |