Plan de atención al cliente de coctelería los Chilamates en el distrito II de la ciudad de Managua para el segundo semestre del año 2010
Presenta un plan de atención al cliente en Coctelería los Chilamates a través de un diagnóstico de su proceso actual que proporcione información precisa y confiable que permita las mejoras adecuadas en la atención al cliente y aseguramiento de la calidad de su servicio.
Autores principales: | Jirón López, Xóchitl Milagros, Taylor Ramírez, Edith del Socorro., Vega Reyes, Mireya del Carmen |
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Otros Autores: | Tutor: Caldera Alfaro, Mario José |
Formato: | Tesis Libro |
Lenguaje: | Undetermined Spanish |
Publicado: |
Managua
UNI
2010
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Materias: |
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