Propuesta de un Plan estratégico para el mejoramiento del servicio de atención al cliente de Personal comunication system PCS digital

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Presenta aspectos generales de la empresa personal comunicatio sistems PCS digital, plantea un diagnóstico del servicio de Atención al Cliente de PCS digital; establecimientos de estrategias para la empresa PCS digital, plan estratégico de servicio al cliente desarrollo de un plan estratégico de...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores principales: Sotelo Flores, Tania, Blandino Mairena, Elisa., Sevilla Rivera, Nelson
Otros Autores: Tutor: Torres Mercado, Ronald
Formato: Tesis Libro
Lenguaje:Undetermined
Spanish
Publicado: Managua UNI 2005
Materias:
SERVICIOS DE ATENCION AL CLIENTE - PCS DIGITAL.
DIAGNOSTICO - SERVICIO CLIENTE PCS
PLAN ESTRATEGICO - SERVICIO DE ATENCION AL CLIENTE PCS
CALIDAD DE SERVICIOS - RELACIONES CON CLIENTES PCS DIGITAL

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