El tiempo del servicio : el reto del tiempo en las actividades de servicio

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El tiempo del servicio : el reto del tiempo en las actividades de servicio

Detalles Bibliográficos
Autor principal:	Fessard, Jean-Luc
Otros Autores:	Farlete I Mare, Angels. (, tr.)
Formato:	Libro
Lenguaje:	Spanish
Publicado:	México, D.F. : Alfaomega Grupo Editor , c1996.
Materias:	CALIDAD TOTAL ADMINISTRACION DE EMPRESAS SERVICIO AL CLIENTE

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