Estudio piloto sobre el índice de satisfacción al cliente en el sector eléctrico del área urbana del país /
Autor principal: | Castellanos Gálvez, Aura Lily |
---|---|
Formato: | Tesis Libro |
Publicado: |
Guatemala :
USAC,
2002.
|
Materias: |
Ejemplares similares
-
Servicio al cliente /
por: Rokes, Beverly
Publicado: (2004) -
Medición de la satisfacción del cliente durante el proceso de compra (Caso práctico) /
por: Gil Catalán, Adolfo Augusto
Publicado: (2002) -
El servicio al cliente: cultura necesaria
por: Solano, Juan Diego -
La satisfacción del cliente: la otra mitad de su trabajo
por: Scott, Dru.
Publicado: (1992) -
Un programa de satisfacción al cliente como una ventaja competitiva sostenible en las empresas de servicio /
por: Gil Pineda, Regina Maricela
Publicado: (1998)