La calidad del servicio al cliente como estrategia para el mejoramiento del servicio en la Municipalidad de San Juan Sacatepéquez, departamento de Guatemala /

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Sicán Pirir, Héctor Emmanuel
Formato: Tesis Libro
Publicado: Guatemala : USAC, 2013.
Materias:
Acceso en línea: Texto completo

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