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Marketing de servicios :
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Marketing de servicios : personal, tecnología y estrategia /
Detalles Bibliográficos
Autor principal:
Lovelock, Christopher H., 1940-2008.
(autor)
Otros Autores:
Wirtz, Jochen, 1950-.
(autor)
,
Pineda Ayala, Leticia Esther
(traductora)
,
Mercado González, Julieta
(revisión técnica)
Formato:
Libro
Lenguaje:
Spanish
Publicado:
Mexico :
Pearson,
©2009
Edición:
Sexta edición
Materias:
Mercadeo de servicios
Mercadeo en Internet
Administración de empresas
Comportamiento del consumidor
Recursos humanos
>
Mercadeo
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Descripción
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