Propuesta de un plan de mejora integral para los servicios administrativos de Tecnasa /

Código QR

Propuesta de un plan de mejora integral para los servicios administrativos de Tecnasa /

El presente proyecto está dirigido a la mejora en los procesos del Departamento de Servicios Administrativos de la empresa Tecnasa Panamá, y a la previa adaptación de estos. Para la realización del proyecto, fue indispensable definir las necesidades, especificar las funciones y responsabilidades...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor principal:	Díaz Villalaz, Luis Alberto (sustentante)
Otros Autores:	Guevara Arjona, Dalys Bety (asesora)
Formato:	Tesis Software eBook
Lenguaje:	Spanish
Publicado:	Panamá : Universidad Tecnológica de Panamá : 2018.
Materias:	Elaboración de proyectos Organización Administración de ventas Servicio al cliente Diagramas de flujo Tecnología de la información Ingeniería industrial > Práctica profesional Tesis y disertaciones académicas Licenciatura en Ingeniería Industrial

Ejemplares similares

Análisis, estandarización y documentación del sistema de manejo de solicitudes de clientes del Departamento de Solución de Planillas ADP en Tecnasa /
por: Demera Camarena, Adrián Joshue,
Publicado: (2018)

Propuesta de mejoras al proceso de atención de la demanda de requerimientos largos en el área de tecnología de información en Atlantic Security Bank /
por: Bustamante Garcia, Jasem A.,
Publicado: (2020)

Modelar procesos del banco (BICSA) en la herramienta de gestión por procesos "Aris Connect" /
por: Diamond Coronado, Janeth Jelian,
Publicado: (2020)

Mejora del proceso de acondicionamiento de productos farmacéuticos para incrementar la productividad en la empresa : Colón Import & Export /
por: Porras Cuevas, Santiago Antonio,
Publicado: (2011)

Diseño de la guía para el proceso de licitación de materiales del Departamento de Compras de empaques a bases de papel en Nestrade, Panamá Branch /
por: Archbold Escobar, John Alexander,
Publicado: (2019)

Desarrollo y seguimiento del sistema de aseguramiento de calidad en una empresa Planificadora /
por: Delgado Ramea, Dalys Marina,
Publicado: (2013)

Estandarización de la plataforma de atención al cliente del área de chapistería y pintura del taller de Ricardo Pérez S.A. Sucursal J. Alfaro /
por: Rivier Lam, Arlene Aneth,
Publicado: (2010)

Propuesta de mejora al catálogo de servicios y a los acuerdos de nivel de servicio, ofrecidos por el departamento de tecnología de información de un banco de la localidad /
por: Lescure Samudio, Amanda Gabriela,
Publicado: (2020)

Identificación de procesos críticos, descripción y levantamiento de diagramas de flujo de la cadena de suministro de productos Avon Panamá /
por: Ortega Muñoz, Jenny Elisse,
Publicado: (2021)

Desarrollo de sistema de adquisición de datos para mejorar el proceso operacional en molinos de arroz, en la empresa Grainsys /
por: Contreras Thomas, Yenis Yniel,
Publicado: (2022)

Implementación del equipo HRS : soluciones de recursos humanos en Philips Latinoamérica para la estandarización y mejora de procesos /
por: Campo Jorge, Patricia,
Publicado: (2020)

Elaboración y restructuración de manuales de procedimientos de los procesos administrativos de la Coordinación de Postgrado y Maestría de la Facultad de Ingeniería Industrial de la Universidad Tecnológica de Panamá /
por: Pérez Romero, Luis Humberto,
Publicado: (2020)

Evaluación del proceso administrativo del programa de lotes servidos en recursos nacionales /
por: Acevedo de León, Esther E.,
Publicado: (1995)

"Levantamiento de documentos en el Departamento de Campo para Implementación de un Sistema de Información (BIOSALC) en la Compañía Azucarera LA Estrella, S. A. (CALESA)" /
por: Zinska Z. Fernández Vega
Publicado: (2014)

Aplicación de la política ajustada al nuevo acuerdo regulatorio de riesgo operativo al proceso de crédito de Banco Ficohsa Panamá /
por: Nouvet Araúz, Laura Angélica,
Publicado: (2020)

Documentación de los procesos de auditoría de valor razonable y niveles de jerarquía de bonos de tasas fijas y variables en Deloitte Panamá /
por: Valdés Espinosa, Thalía Tatiana,
Publicado: (2020)

Elaboración de un manual de procedimientos para el departamento de abastos de Cemex Panamá /
por: Rodríguez Díaz, Stefany Lineth,
Publicado: (2020)

Elaboración de un manual de procedimiento para la estandarización de proceso en oficina de proyectos (PMO) /
por: Cubilla Montero, Meylin Esther,
Publicado: (2019)

Estandarización del proceso de reclamos de garantías para la empresa Ricardo Pérez, S.A. /
por: Chiari Juárez, Marie Carmen,
Publicado: (2019)

Mejoras al proceso de envasado para reducir los accidentes e incidentes debidos a rotura de vidrio en la planta Pasadena de la Cervecería Nacional S. de R.L. /
por: Osorio Sosa, Orlando Adolfo,
Publicado: (2020)

Plan estratégico de mercadeo para posicionar la Cooperativa de Servicios Múltiples San Juan Bautista R.L. (SANJUBACOOP, R.L.) entre sus consumidores para lograr un incremento en la frecuencia y volumen de ventas de sus productos cooperativos /
por: Correa Echenique, Sol Jazmín,
Publicado: (2019)

Análisis y estandarización de los procesos productivos en la Empresa Agrosilos, S. A. /
por: Aparicio Suira, Kathleen Guadalupe,
Publicado: (2019)

Modelo de gestión para el reciclaje de los desechos plásticos PET en la Ciudad de David /
por: Metzner G., Paul A.,
Publicado: (2019)

Estudio de la factibilidad para la creación de una empresa procesadora y comercializadora de café instantáneo con leche y azúcar en formas de granos de café /
por: Miranda C., Melissa A.,
Publicado: (2019)

Plan de inversión para la instalación de un planta deshidratadora de frutas tropicales en el corregimiento de San Andrés, distrito de Bugaba /
por: Espinosa Valdez, Yoiseth Milagros,
Publicado: (2020)

Aplicación de Lean Six Sigma (LSS) en la industria de servicio : modelo de aplicación en logística /
por: Erika Elisa Sánchez Guzmán
Publicado: (2019)

Recomendaciones de mejoras a las práctica de lubricación y al programa de análisis de aceite en la sección de apoyo - división de dragado - ACP /
por: Aguilera Cogley, Miguel Ángel,
Publicado: (2009)

Plan estratégico de mercadeo para el incremento de las ventas de la empresa Bright Solutions, S.A. /
por: Torres Valdivia, Roderick Eliecer,
Publicado: (2014)

Diseño y documentación del manual de políticas y proceso para la gestión de proyectos del Banco Davivienda Panamá /
por: Caballero Molina, Adriana Jassury,
Publicado: (2020)

Análisis y propuesta de mejoras en la aplicación de las herramientas para medir satisfacción de servicios externos, calidad de muestra, entrega de resultados y seguimiento de los planes de acción en SEMUSA /
por: Gómez, Luris M.,
Publicado: (2013)

"El uso del sistema Lean Warehouse, como estrategia para alcanzar un movimiento eficiente de materiales; en el proceso de recepción del área de nacionales del Centro de Distribución de la empresa Nestlé Panamá, S.A." /
por: Forero Dinarte, Yirlany Yuliet,
Publicado: (2014)

"Mejora en procesos de pedido al recaudo" /
por: Ríos González, Juan Carlos,
Publicado: (2013)

teoría y ejercicios prácticos de dinámica de sistemas /
por: García, Juan Martín,
Publicado: (2019)

Levantamiento y documentación de un manual de procesos para el área de finanzas en la empresa Star Holding /
por: González Armuelles, Susan Evelyn,
Publicado: (2019)

Análisis y mejoramiento del sistema de codificación del inventario del almacén general de Papelera Istmeña /
por: Valdés Duartes, Regner,
Publicado: (2011)

Análisis y estandarización del proceso de la cadena de suministro de una empresa dedicada a la compra y venta de artículos electrónicos /
por: Yau Huang, Roxana,
Publicado: (2014)

"Optimización del proceso de compras y estandarización de los procesos administrativos de Centauri Technologies Corporation"/
por: Torres Mariscal, Ana Cristina,
Publicado: (2013)

Mejora para el control de expedientes de transportistas dedicados a la distribución local de Grupo TLA, S.A. /
por: Mendoza, Débora ,
Publicado: (2019)

Estudio de factibilidad para reducir el consumo de agua en una urbanización de interés social utilizando equipos y dispositivos eficientes para el desarrollo urbano /
por: Barría Conejo, Henry Alexander
Publicado: (2016)

Definición de requerimientos, investigación, evaluación y propuesta de selección del sistema central de una empresa de Wealth Management /
por: Zachrisson, Carlos,
Publicado: (2020)