Análisis y propuestas de mejora del procesos de atención de clientes en el área de reclamos del departamento de autos en Mapfre Panamá, S.A. /

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Urriola Morales, Fátima Zamira (sustentante)
Otros Autores: Salgado Bernal, Elizabeth (asesor)
Formato: Tesis Conjunto Libro
Lenguaje:Spanish
Publicado: Panamá : Universidad Tecnológica de Panamá, 2016
Materias:

Sistema de Bibliotecas de la Universidad Tecnológica de Panamá

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Número de Clasificación: 658.812
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