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Diseño de un modelo de administración estratégica para el Laboratorio de Suelos del Centro de Investigaciones Agronómicas de la Universidad de Costa Rica /
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Diseño de un modelo de aseguramiento de la calidad para el área de carnes de la Corporación de Servicios Auto Mercado, S.A /
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Diseño de un plan estratégico de mercadeo para una empresa costarricense especializada en consultoría técnica /
por Alpízar Loaiza, Luz Mary
Publicado 2002
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44
Diseño de un sistema de aseguramiento de la calidad del servicio e información integral en la unidad de promoción y servicios de salud de la Universidad de Costa Rica /
por Boza Ulloa, Adriana
Publicado 2002
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45
Diseño de un sistema de evaluación de desempeño para Ecolab S.A. Costa Rica, que determine la satisfacción del cliente : caso del período 2006-2007 /
por Nassiri Muñoz, Erika
Publicado 2008
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Diseño de un sistema de gestión de la calidad en una empresa constructora /
por Rodríguez Araya, Marco Vinicio
Publicado 2002
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47
Diseño de un sistema de gestión de operaciones en la Red Frigorífica Nacional /
por Gómez Moreno, Ernesto 1987-
Publicado 2011
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48
Diseño de un sistema de información para controlar y mejorar la eficiencia y calidad de servicio del sistema oficial de fotocopiado de la Universidad de Costa Rica /
por Vargas, Rebeca
Publicado 2002
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Diseño de un sistema de monitoreo de la calidad del menú y satisfacción al cliente interno del servicio de alimentos del Centro Nacional de Rehabilitación /
por Redondo Álvarez, Sandra
Publicado 2006
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Diseño de un sistema de servicio al cliente en BN Vital, Banco Nacional de Costa Rica /
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Diseño de un sistema de servicio al cliente para la OPC Cuscatlán : Grupo Financiero Cuscatlán de Costa Rica /
por Madrigal Garabito, Manuel
Publicado 2002
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52
Diseño de una estrategia de servicio orientada a la fidelización de los clientes de telefonía móvil del CAIC, ICE Pacífico Central /
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53
Diseño e implementación de herramientas para el mejoramiento de la gestión del Departamento de Servicio al Cliente de Aerocasillas S.A /
por Zuleta Arango, René
Publicado 2002
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54
Diseño e implementación de mecanismos integrales de calidad en una empresa de flexografía /
por Jenkins Bogantes, Juan
Publicado 2003
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55
Diseño, capacitación y aplicación de dos instrumentos de evaluación, aplicados por las jefaturas y la administración de un supermercado, para lograr un cambio en el servicio al cliente /
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56
Elaboración del manual de procedimientos para la Plataforma de Servicios de la Municipalidad de la Unión /
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57
Especificaciones para la creación de una unidad de servicio al cliente en una empresa de tecnología en Internet /
por Maklouf Coto, Eva, Maklouf Coto, Eva
Publicado 2001
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Estrategia para mejorar una sala en el Museo de los Niños que permita generar una fuente de ingresos /
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Estudio de control de tiempos y satisfacción de usuarios como dos indicadores de la eficiencia del proceso de dispensación de medicamentos durante el mes de abril del 2011 en la Farmacia de Consulta Externa del Hospital Nacional de Niños /
por Villalobos Rodríguez, Desireé
Publicado 2011
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Estudio de factibilidad para el establecimiento de un hotel en el centro de la ciudad de San José /
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