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Diseño de una metodología de gestión con base en las normas INTE/ISO 9001 e INTE/ISO 21001 para la medición y control de los procesos seleccionados en la Escuela de Ingeniería Industrial de la Universidad de Costa Rica /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE EVALUACION...”
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Describir cómo los clientes perciben el Visual Merchandising utilizado por el Bar y Restaurante "MI CASITA" de la ciudad de León. Período comprendido de marzo a septiembre del 2019 / Jean Carlos Mendoza Cantillano, Jorge Adalberto Peñalba Urbina, Larry Joel Ruiz Granera
Materias: “... - ESTRATEGIAS 3. ACTITUD CREADORA EN LOS NEGOCIOS 4. SATISFACCIÓN DEL CLIENTE 5. CALIDAD DE LOS SERVICIOS 6...”
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Estrategias para establecer las 8p´s del marketing de servicio al restaurante Antología Paparapa, de la ciudad de Chinandega - Nicaragua, julio - diciembre 2018 / María Alejandra Bustos Lara, Yessenia Vanessa Medina Vásquez, Fabiola Rebeca Meza Romero
Materias: “... - MARKETING - ESTRATEGIAS. 3. ACTITUD CREADORA EN LOS NEGOCIOS. 4. SATISFACCIÓN DEL CLIENTE. 5. CALIDAD DE...”
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Propuesta estrategia de mercadeo para la comercialización de Cable Visión de Costa Rica S.A. en el Gran Área Metropolitana /
por Espinoza Artavia, Sussy 1988-
Publicado 2015
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
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345
Calidad en el servicio al cliente: Guia para la excelencia en el servicio /
por Martin, William B.
Publicado 1992
Materias: “...Satisfacción del cliente embne 174...”
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346
Análisis de satisfacción de la población usuaria del Proyecto Bonus Vitae de la Unidad de Promoción de la Salud, Universidad de Costa Rica /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE EVALUACION...”
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347
Propuesta de servicio al cliente para mejorar la atención en los procedimientos de extranjería en la oficina del Banco Popular de Desarrollo Comunal, en Jacó /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE EVALUACION...”
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348
Propuesta para la evaluación de la calidad y efectividad en el servicio de préstamos fiduciarios vía telefónica : caso: Banco Popular y de Desarrollo Comunal /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
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349
Diseño del sistema de gestión de servicio al cliente en la Municipalidad de Alajuela /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
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350
Diseño del sistema de gestión de servicio al cliente en la Municipalidad de Alajuela /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
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351
Diseño de un sistema de monitoreo y evaluación de la voz del cliente interno y externo sobre el servicio de distribución de la compañía ALPISTE S.A. /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE MEDICIONES...”
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352
Rediseño de procedimientos de instalación y atención de averías del sistema de televisión por cable en la empresa AMNET /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
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353
Evaluación de la calidad en el servicio al cliente como ventaja competitiva en los supermercados del municipio de Jinotega en el periodo de julio-septiembre 2015 / Alidma Elieth Dalla Torre Pérez, Maynor Josué Vargas Herrera
Materias: “.... CALIDAD DE LOS SERVICIOS 5. SATISFACCIÓN DEL CLIENTE 6. CENTRO UNIVERSITARIO REGIONAL (CUR) - JINOTEGA 7...”
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354
Diseño de una estrategia de servicio orientada a la fidelización de los clientes de telefonía móvil del CAIC, ICE Pacífico Central /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE EVALUACION...”
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355
Evaluación utilizando el CMMI servicios, en una empresa de servicios informáticos en Costa Rica /
por Rojas Córdoba, Eric 1983-
Publicado 2011
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
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Proyecto para la disminución de los tiempos de espera en el servicio de consulta externa del Hospital Dr. Max Teran Valls durante el I semestre del 2009 /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
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Irela Rosibel Barrera Lagos, Thalía Karelia González Evaluación de la calidad del servicio brindado por el personal de "Valenti´s Pizza" sucursal León, haciendo uso del modelo SERVQUAL, durante el período comprendido julio - octubre del 2019 /
Materias: “.... MODELO SERVQUAL 5. CALIDAD DE ATENCIÓN 6. SATISFACCIÓN DEL CLIENTE 7. SATISFACCIÓN DEL CONSUMIDOR 8...”
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Estudio de factibilidad para el establecimiento de un hotel en el centro de la ciudad de San José /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
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359
Elaboración del manual de procedimientos para la Plataforma de Servicios de la Municipalidad de la Unión /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
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360
[Núcleo de turismo] /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
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