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Investigación de la satisfacción de los usuarios de la tarjeta de crédito Grieganet de Tarjetas Griegas, S.A /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Tesis Libro
42
Los siete secretos del servicio al cliente /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Libro
43
Una queja es un regalo : utilizar el feedback de los clientes como arma estratégica /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Libro
44
Una queja es un regalo : cómo utilizar la opinión de los clientes para la mejora continua /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Libro
45
Customer centered growth : five proven strategies for building competitive advantage /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Libro
46
El arte de satisfacer al cliente
Publicado 1994
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Libro
47
El arte de satisfacer al cliente /
Publicado 1994
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Libro
48
Organizando empresas de servicios /
por Hailsmaier, Jerry
Publicado 1986
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Libro
49
El servicio interno
Publicado 1986
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Libro
50
Medición de la satisfacción del cliente durante el proceso de compra (Caso práctico) /
por Gil Catalán, Adolfo Augusto
Publicado 2002
Tesis Libro
51
Gestión de entregas perfectas para la satisfacción del cliente en Coca Cola FEMSA /
por Álvarez Calvo, Rolando 1986-
Publicado 2011
Tesis Libro
52
Investigación sobre la satisfacción del cliente de valores, puesto de bolsa, Banco Nacional /
por Cárdenas-Gómez, Xiomara
Publicado 1999
Tesis Libro
53
Reseñas en línea : ¿la nueva manera de medir la satisfacción del cliente? /
Artículo
54
Cliente/proveedor interno : el eslabón perdido en la cadena de la satisfacción del cliente
Libro
55
Implacable : ahora sí, por fin, la manera japonesa de hacer marketing /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Libro
56
Calidad de servicio percibida por los usuarios de los programas de postgrado en gerencia de la Facultad de Ciencias Económicas y Sociales = Service quality perceived by users of the post grade management programs at the economics and social sciences faculty /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
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Artículo
57
Cómo contentar clientes disgustados : conserve la calma ante situaciones desagradables; técnicas comprobadas para el manejo de problemas en el trabajo /
por Morgan, Rebecca L.
Publicado 1993
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Libro
58
La búsqueda de la calidad en los servicios /
por Rosander, A.C.
Publicado 1992
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Libro
59
Investigación de mercado para determinar la satisfacción del cliente de la barbería La Fraternidad /
por Villalobos-Oviedo, Kimberly
Publicado 2022
Tesis Libro
60
Gestión de la calidad - Satisfacción del cliente. Directrices para el seguimiento y la medición : INTE/ISO/TS 1004:2010 /
Publicado 2010
Libro
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