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241
La importancia de la percepción de justicia en el proceso de la recuperación del servicio tras un fallo: una aplicación multisectorial /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Tesis Libro
242
Satisfacción de los usuarios con el servicio al cliente y propuesta de un sistema de información sobre la calidad del servicio en el laboratorio clínico del Hospital San Francisco de Asís /
por Chacón Ulate, Marietta
Publicado 2000
Materias: “...SATISFACCIÓN DEL USUARIO...”
Tesis Libro
243
Evaluación del instrumento de medición del nivel de satisfacción del cliente y su incidencia en la toma de decisiones, del departamento de operaciones de una empresa que brinda servicio de outsourcing de limpieza, durante el período 2017-2021, en la ciudad de Guatemala, zona 13.
por Morales Cano, Lesly Sucely
Publicado 2022
Materias: “...SATISFACCIÒN DEL CONSUMIDOR...”
Texto completo
Tesis Libro
244
Propuesta para promover la optimización del cliente, mediante la evaluación y medición de las áreas críticas de la Empresa Banadole S.A /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Tesis Libro
245
Proceso de medición de la satisfacción del cliente para ser utilizado en las actividades de consultoría en ISO 9001 del CEFOF /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Tesis Libro
246
Mejora en los procesos operativos en la compañía panameña de aviación, S.A., para el incremento de la satisfacción del cliente.
por Aguirre Guerra, José Alfredo
Publicado 2023
Tesis Libro
247
Evaluación de la calidad en el servicio del restaurante Pizza Hut Villa Fontana de Diciembre 2014-Enero 2015
Materias: “...Economía internacional | Estadísticas-Seminarios-2015 | Restaurante Pizza Hut | Satisfacción del...”
Libro
248
Especificaciones para la creación de una unidad de servicio al cliente en una empresa de tecnología en Internet /
por Maklouf Coto, Eva, Maklouf Coto, Eva
Publicado 2001
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Tesis Libro
249
Estrategias de Marketing para el taller de Servicios Gómez
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Tesis Libro
250
Desarrollo de modelos de percepción del bienestar con respecto a la satisfacción asociada al viaje diario a la Universidad de Costa Rica /
por Monge Solís, Fernando 1997-
Publicado 2022
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE EVALUACION...”
Tesis Libro
251
Gestión de la calidad - Satisfacción del cliente - Directrices para la resolución de conflictos de forma externa a la organización : INTE/ISO 10003:2008 /
Publicado 2008
Materias: “...Servicio al cliente...”
Libro
252
Diseño de un sistema de servicio al cliente para la OPC Cuscatlán : Grupo Financiero Cuscatlán de Costa Rica /
por Madrigal Garabito, Manuel
Publicado 2002
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Tesis Libro
253
Planeamiento estratégico de Mutual Alajuela Sucursal Puntarenas : evaluación del servicio al cliente /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Libro
254
Diseño de un sistema de evaluación de desempeño para Ecolab S.A. Costa Rica, que determine la satisfacción del cliente : caso del período 2006-2007 /
por Nassiri Muñoz, Erika
Publicado 2008
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE COSTA RICA EVALUACION...”
Tesis Libro
255
Diseño de un sistema de evaluación del desempeño del recurso humano y medición de la satisfacción del cliente en la empresa editores Siglo Veintiuno /
por Wolford Estrada, María Martha
Publicado 2007
Materias: “...Evaluación del trabajo...”
Tesis Libro
256
Dirección de Marketing
Publicado 2016
Materias: “...Satisfacción del cliente | Desarrollo de Nuevos Productos | Marcas-Creación | Marketing...”
Libro
257
Embracing change for continuous improvement : in a period of transition, libraries must redevelop their services to create loyal customers /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Artículo
258
Time to break out the pinstrips : the for-profit world needs us and has the cash to pay our worth /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Artículo
259
Administración por calidad /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Libro
260
Medición de la satisfacción de los clientes con la calidad de los servicios en la Unidad Estratégica de Negocios de Comercialización de la ESPH S.A. /
por Moreira Miranda, Shirley
Publicado 2008
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Tesis Libro
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