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1
Satisfacción del cliente : éxito de cualquier Institución
Materias: “...169457 SATISFACCION DEL CONSUMIDOR LEMB...”
Artículo
2
La satisfacción del cliente : la otra mitad de su trabajo /
por Scott, Dru
Publicado 1994
Materias: “...Servicio al cliente...”
Libro
3
La satisfacción del cliente: la otra mitad de su trabajo
por Scott, Dru.
Publicado 1992
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
4
La satisfacción del cliente la otra mitad de su trabajo
por Scott, Dru
Publicado 1992
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
5
La satisfacción total del cliente : la estrategia de 25 compañías europeas líderes en calidad de servicio /
por Horovitz, Jacques
Publicado 1993
Materias: “...Servicio al cliente...”
Libro
6
La satisfacción total del cliente : la estrategia de 25 compañías europeas líderes en calidad de servicio
por Horovitz, Jacques
Publicado 1993
Libro
7
La satisfacción total del cliente : la estrategia de 25 compañías europeas líderes en calidad de servicio /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE ADMINISTRACION...”
Libro
8
La satisfacciòn total del cliente. La estrategia de 25 compañìas europeas lìderes en calidad de servicio. /
por Horovitz, Jacques.
Publicado 1993
Tabla de Contenidos: “... la satisfacciòn del cliente....”
Desconocido
9
La satisfacción total del cliente : la estrategia de 25 compañías europeas líderes en calidad de servicio /
por Horovitz, Jacques
Publicado 1997
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Libro
10
La satisfacción total del cliente /
por Horovitz , Jacques.
Publicado 1993
Tabla de Contenidos: “... -- Informàtica y satisfacciòn del cliente -- Mandos intermedios....”
Desconocido
11
La satisfacción de los clientes: aspecto fundamental para las instituciones de educación superior /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Artículo
12
El cliente : más que una cuenta /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Artículo
13
Cómo medir la satisfacción del cliente : desarrollo y utilización de cuestionarios /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Libro
14
Cómo medir la satisfacción del cliente : desarrollo y utilización de cuestionarios /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Libro
15
Cómo medir la satisfacción del cliente : diseño de encuestas, uso y métodos de análisis estadístico /
por Hayes, Bob E., 1963-
Publicado 1999
Tabla de Contenidos: “... y validez -- 4. Construcción del cuestionario para evaluar la satisfacción del cliente: generación...”
Libro
16
Cómo medir la satisfacción del cliente : diseño de encuestas, uso y métodos de análisis estadístico /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Libro
17
Cómo medir la satisfacción del cliente /
por Gerson, Richard F.
Publicado 1994
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Libro
18
Cómo medir la satisfacción del cliente : diseño de encuestas, uso y métodos de análisis estadístico /
por Hayes,Bob E
Publicado 2009
Materias: “...Servicio al cliente...”
Libro
19
Cómo medir la satisfacción del cliente : diseño de encuestas, uso y métodos de análisis estadístico /
por Hayes, Bob E.
Publicado 2006
Materias: “...Servicio al cliente...”
Libro
20
Como medir la Satisfacción del Cliente
Publicado 1994
Materias: “...Control de calidad | Calidad de servicio | Servicio al cliente...”
Libro
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