Gestión de servicios TI : basados en ITIL : una introducción /

Gestión de servicios TI : basados en ITIL : una introducción /

Bibliographic Details
Main Authors: Kemmerling, Georges (Author, Autor/a), Pondman, Dick (Autor/a)
Format: Book
Language:Spanish
Published: Holanda : Van Haren, 2004.
Edition:1. edición
Series:ITSM Library
Subjects:
INDUSTRIAS DE SERVICIOS
TECNOLOGIA DE LA INFORMACION
INDUSTRIAS ELECTRONICAS
INDUSTRIA DE LAS COMPUTADORAS
GESTION ADMINISTRATIVA
CALIDAD DEL SERVICIO

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