Gestión de servicios TI : basados en ITIL : una introducción /

Gestión de servicios TI : basados en ITIL : una introducción /

Detalles Bibliográficos
Autores principales: Kemmerling, Georges (Autor, Autor/a), Pondman, Dick (Autor/a)
Formato: Libro
Lenguaje:Spanish
Publicado: Holanda : Van Haren, 2004.
Edición:1. edición
Colección:ITSM Library
Materias:
INDUSTRIAS DE SERVICIOS
TECNOLOGIA DE LA INFORMACION
INDUSTRIAS ELECTRONICAS
INDUSTRIA DE LAS COMPUTADORAS
GESTION ADMINISTRATIVA
CALIDAD DEL SERVICIO

Sistema de Bibliotecas de Universidad de Costa Rica

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