Aplicación de un sistema de gestión de incidencias (OPEN S.G.I.) para la gestión de problemas detectados durante el servicio al cliente en la Distribuidora de Servicio Eléctrico S.A. /
| Autor principal: | |
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| Formato: | Tesis Libro |
| Publicado: |
Guatemala :
USAC,
2011.
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| Materias: |
Sistema de Bibliotecas USAC
| Copia | Disponible |
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