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LEADER |
00756cam a2000193a 44500 |
001 |
565489 |
040 |
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|a Sistema de Bibliotecas USAC
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041 |
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|a esp.
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094 |
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|a 08
|b T(581)MI
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099 |
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|a 08 T(581)MI
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100 |
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|a Valle Arévalo, Oscar Sabino
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245 |
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|a Aplicación de un sistema de gestión de incidencias (OPEN S.G.I.) para la gestión de problemas detectados durante el servicio al cliente en la Distribuidora de Servicio Eléctrico S.A. /
|c Oscar Sabino Valle Arévalo. --
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260 |
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|a Guatemala :
|b USAC,
|c 2011.
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300 |
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|a 76 p. :
|b il. ;
|c 28 cm.
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502 |
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|a Tesis (Ingeniero Mecánico Industrial) -- USAC
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504 |
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|a Bibliografía: p. 75-76
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650 |
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|a Administración industrial
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650 |
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|a Gestión industrial
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650 |
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|a Investigación operacional
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