Marketing de servicios : personal, tecnología y estrategia /
Autor principal: | Lovelock, Christopher |
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Otros Autores: | Wirtz, Jochem (creador), Pineda Araya, Leticia Esther (traductora), Mercado González, Julieta (revisora) |
Formato: | Libro |
Lenguaje: | Spanish |
Publicado: |
México, Distrito Federal :
Pearson Educación,
2015.
|
Edición: | Sétima edición |
Materias: |
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