Creacion de servicios con ventaja competitiva : cómo competir por medio del desarrollo y la innovación en el servicio /

Bibliographic Details
Main Author: Gustafsson, Anders
Other Authors: Johnson, Michael ., Jolly, Juan Carlos (traductor)
Format: Book
Language:Spanish
Published: México : Panorama Editorial, 2013.
Edition:1 edición
Subjects:
Description
Item Description:Título anterior: Competir en una economía de servicios
Título en inglés: Competing in a service economy
Physical Description:191 páginas : diagramas.
ISBN:9786074524291