Los secretos del servicio al cliente: movimientos de la dirección para obtener resultados con los clientes /
| Main Author: | |
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| Other Authors: | |
| Format: | Book |
| Language: | Spanish |
| Published: |
Madrid :
FT Prentice Hall,
c2006.
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| Edition: | 2. edición |
| Subjects: |
| Item Description: | Traducción de: Service strategy management moves for customer results. 2. ed. |
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| Physical Description: | 226 páginas |
| ISBN: | 9788420548449 8420548448 |