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LEADER |
01191nam a2200277 a 4500 |
001 |
000610414 |
005 |
20191104105845.0 |
008 |
191029s2016 cc ado gr ||||||eng d |
020 |
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|a 9781491923535
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040 |
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|a Sistema de Bibliotecas de Universidad de Costa Rica
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082 |
0 |
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|a 658.812
|b K14m
|2 23
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100 |
1 |
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|a Kalbach, James
|e Autor/a
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245 |
1 |
0 |
|a Mapping experiences :
|b a guide to creating value through journeys, blueprints, and diagrams /
|c Jim Kalbach.
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260 |
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|a Beijing :
|b O'Reilly,
|c c2016.
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300 |
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|a xix, 359 páginas :
|b ilustraciones (principalmente a color), diagramas (principalmente a color), gráficos (principalmente a color), fotografías a color.
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500 |
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|a Reimpresiones: 2019--Impreso en Canadá
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590 |
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|a El ejemplar 758983 ubicado temporalmente en la Biblioteca Francisco Amighetti
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650 |
0 |
7 |
|a RELACIONES CON LOS CLIENTES
|x MAPAS, DIAGRAMAS, ETC.
|v MANUALES
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650 |
0 |
7 |
|a DIAGRAMAS
|x DISEÑO
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650 |
0 |
7 |
|a DIAGRAMAS
|x TECNICAS
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650 |
0 |
7 |
|a MAPEO CONCEPTUAL
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650 |
0 |
7 |
|a VISUALIZACION DE LA INFORMACION
|x TECNICAS
|
650 |
0 |
7 |
|a SATISFACCION DEL CLIENTE
|x MAPAS, DIAGRAMAS, ETC.
|
900 |
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|a 2019-O
|
916 |
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|a Centro Catalográfico
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949 |
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|a MBA -CMP
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