"Análisis del perfil y fidelidad de los consumidores de la aerolínea Copa Airlines en sus vuelos domésticos en el Aeropuerto Internacional Enrique Malek en el año 2017" /

El objetivo del trabajo, es analizar el nivel de satisfacción, así como el perfil y la fidelidad que poseen los usuarios con respecto al servicio de vuelos domésticos que ofrece la aerolínea y la percepción que tiene de su competencia.

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Morales, Diego (Autor)
Otros Autores: Rojas, Paola (Profesora), Gómez, Elena (Profesora)
Formato: Tesis Libro
Lenguaje:Spanish
Publicado: David, Panamá : UDELAS, 2017
Materias:

Sistema de Bibliotecas de la Universidad Especializada de las Américas

Detalle de Existencias desde Sistema de Bibliotecas de la Universidad Especializada de las Américas
Número de Clasificación: I 338.4791
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