Control de calidad como sistema administrativo aplicado en el servicio al cliente en las organizaciones productoras de bienes
La siguiente investigación bibliográfica, se basa en la administración de la calidad, esto conlleva, diferentes etapas para su desarrollo como administración de la calidad total seguido de administración y planeación y seguido por sistema de calidad y su sistema administrativo que asegura la calidad...
Autor principal: | Hernández Espinoza, Natanael Vicente | Gutiérrez Alvarado, Estefanía Massiel | Díaz Ramos, Carlos Alfredo |
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Formato: | Libro |
Lenguaje: | Undetermined |
Publicado: |
Nicaragua | MANAGUA
Unan-Rucfa, Managua
2021
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Materias: |
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