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Marketing de servicios
Detalles Bibliográficos
Autor principal:
Gremler, Dwayne D. | Jo Bitner, Mary | Zeithaml, Valarie A.
Formato:
Libro
Lenguaje:
Undetermined
Publicado:
MX
McGRAW HILL, México
2009
Edición:
5a. ed.
Materias:
Administración de mercado | Industria, Dirección y administración
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