Clientes incondicionales : un enfoque revolucionario para la atención al cliente /
Main Author: | Blanchard, Kenneth H., 1939- |
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Other Authors: | Bowles, Sheldon M., Mercado, Gisela (tr.), Mackay, Harvey (prol.) |
Format: | Book |
Language: | Spanish English |
Published: |
Bogotá, Colombia :
Editorial Norma,
2011.
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Subjects: |
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