Dirección de los servicios de calidad al cliente : guía práctica para operaciones de servicio /
Autor principal: | Martin, William B. |
---|---|
Formato: | Libro |
Publicado: |
México :
Iberoamérica,
1992.
|
Colección: | 50 minutos
|
Materias: |
Ejemplares similares
-
Dirección de los servicios de calidad al cliente
por: Martin, William B.
Publicado: (1992) -
DIRECCION DE LOS SERVICIOS DE CALIDAD AL CLIENTE.
por: MARTIN, WILLIAM B. -
Dirección de los servicios de calidad al cliente
por: Martin, William B. -
Calidad en el servicio al cliente : guía para la excelencia en el servicio /
por: Martin, William B.
Publicado: (1992) -
Dirección de los servicios de calidad al cliente /
por: Martin, Willian B.
Publicado: (1992)