Diseño de investigación : utilización de la metodología CEM (Customer Experience Management) para incrementar la satisfacción al cliente en una empresa de telecomunicaciones /
Autor principal: | García Oliva, Moisés Obed |
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Formato: | Tesis Libro |
Publicado: |
Guatemala :
USAC,
2017
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Materias: | |
Acceso en línea: | Texto completo |
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