Todo el poder al cliente. El nuevo imperativo de la calidad de servicio /

Bibliographic Details
Main Author:	Albrecht, Karl
Format:	Book
Language:	Spanish English
Published:	España: Editorial Paidòs, 1992.
Edition:	1a. ed.
Subjects:	Administraciòn de Empresas > Relaciones con los clientes

Holdings details from
Call Number:	658.812
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