Mejoramiento de la calidad : un enfoque a los servicios /

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Mejoramiento de la calidad : un enfoque a los servicios /

Bibliographic Details
Main Author:	Acuña Acuña, Jorge E. (autor)
Format:	Book
Language:	Spanish
Published:	Cartago, Costa Rica : Editorial Tecnológica de Costa Rica , 2005.
Edition:	1. edición
Subjects:	CONTROL DE CALIDAD CONSUMIDORES COMPETITIVIDAD CALIDAD TOTAL SERVICIO AL CLIENTE

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