ITIL® continual service improvement /
Autor Corporativo: | Gran Bretaña. Oficina del Gabinete |
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Otros Autores: | Lloyd, Vernon, Wheeldon, David, Lacy, Shirley, Hanna, Ashley |
Formato: | Libro |
Lenguaje: | English |
Publicado: |
London :
TSO (The Stationery Office),
2011.
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Edición: | 2 edition |
Colección: | ITIL. Best management practice
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Materias: |
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