ITIL® continual service improvement /

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ITIL® continual service improvement /

Detalles Bibliográficos
Autor Corporativo:	Gran Bretaña. Oficina del Gabinete
Otros Autores:	Lloyd, Vernon, Wheeldon, David, Lacy, Shirley, Hanna, Ashley
Formato:	Libro
Lenguaje:	English
Publicado:	London : TSO (The Stationery Office), 2011.
Edición:	2 edition
Colección:	ITIL. Best management practice
Materias:	Industria electrónica de máquinas de oficina > Servicio al cliente > Gestión Industria informática > Servicio al cliente > Gestión libros

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