Call center recruiting and new-hire training : the best of call center management review /

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Cleveland, Brad (Editor )
Otros Autores: Hash, Susan (Editor , Editor/a)
Formato: Libro
Lenguaje:English
Publicado: Annapolis, MD. : Call Center, c2004.
Edición:2. edition rev. y actualizado
Materias:
CENTRO DE ATENCION TELEFONICA
ADMINISTRACION DE PERSONAL
CAPACITACION DE EMPLEADOS
EMPLEADOS > SELECCION Y NOMBRAMIENTO
AGENCIAS DE EMPLEO

Sistema de Bibliotecas de Universidad de Costa Rica

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