Call center recruiting and new-hire training : the best of call center management review /

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Cleveland, Brad (Editor )
Otros Autores: Hash, Susan (Editor , Editor/a)
Formato: Libro
Lenguaje:English
Publicado: Annapolis, MD. : Call Center, c2004.
Edición:2. edition rev. y actualizado
Materias:
Descripción
Descripción Física:vii, 204 páginas : ilustraciones
ISBN:9781932558036
1932558039