Gestión de servicios TI : basados en ITIL : una introducción /

Bibliographic Details
Main Authors: Kemmerling, Georges (Author, Autor/a), Pondman, Dick (Autor/a)
Format: Book
Language:Spanish
Published: Holanda : Van Haren, 2004.
Edition:1. edición
Series:ITSM Library
Subjects:
Description
Item Description:Mención tomada de la contraportada--Reimpresiones: 2006
Physical Description:226 páginas : ilustraciones
ISBN:9077212183