Gestión de servicios TI : basados en ITIL : una introducción /

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Gestión de servicios TI : basados en ITIL : una introducción /

Bibliographic Details
Main Authors:	Kemmerling, Georges (Author, Autor/a), Pondman, Dick (Autor/a)
Format:	Book
Language:	Spanish
Published:	Holanda : Van Haren, 2004.
Edition:	1. edición
Series:	ITSM Library
Subjects:	INDUSTRIAS DE SERVICIOS TECNOLOGIA DE LA INFORMACION INDUSTRIAS ELECTRONICAS INDUSTRIA DE LAS COMPUTADORAS GESTION ADMINISTRATIVA CALIDAD DEL SERVICIO

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