Los secretos del servicio al cliente: movimientos de la dirección para obtener resultados con los clientes /

Bibliographic Details
Main Author: Horovitz, Jacques 1947- (Author, Autor/a)
Other Authors: Moreno López, Yago (Translator, Traductor/a)
Format: Book
Language:Spanish
Published: Madrid : FT Prentice Hall, c2006.
Edition:2. edición
Subjects:

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