Organizando empresas de servicios /
Muestra la necesidad de satisfacer a los clientes con un buen servicio.
Autor principal: | Hailsmaier, Jerry (Director) |
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Otros Autores: | Albrecht, Karl G. (Presentador) |
Formato: | Libro |
Lenguaje: | Spanish |
Publicado: |
[Lugar de publicación no identificado] :
MIT Film and Video,
1986.
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Materias: |
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