Customer relationship management : a databased approach /
Autor principal: | Kumar, V. 1957- (Autor/a) |
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Otros Autores: | Reinartz, Werner J. (Autor/a) |
Formato: | Libro |
Lenguaje: | English |
Publicado: |
Hoboken, N.J. :
John Wiley & Sons, Inc.,
c2006.
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Materias: |
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