Atención al cliente en el proceso comercial /

Le proceso de venta no finaliza cuando el cliente compra el producto o servicio de la empresa. Actuamente, la empresa no dbe tener como único objetivo vener, además, debe conseguir la satisfacción de los clientes y de sus necesidades, lo que lleva a que la relación empresa-cliente se prolongue despu...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Rumín Hermoso, José Manuel (autor)
Formato: Libro
Lenguaje:Spanish
Publicado: Bogotá, Colombia : Ediciones de la U, 2019
Edición:Primera edición.
Colección:Área: Marketing
Materias:

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