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Alcanzando la excelencia mediante el servicio al cliente /
Detalles Bibliográficos
Autor principal:
Tschohl, John
Otros Autores:
Franzmeier, Steve
(coaut.)
,
Soriano Soriano, Claudio L.
(tr.)
Formato:
Libro
Lenguaje:
Spanish
Publicado:
Madrid :
Ediciones Díaz de Santos,
1994.
Materias:
SERVICIO AL CLIENTE
Existencias
Descripción
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