8 pasos hacia la calidad en el servicio.
"Cuando la profundización sobre un tema sucede de manera concomitante con la vivencia diaria de lo aprendido, se espera un producto cuya riqueza se potencia, en proporción directa a la aplicabilidad del mismo y de las experiencias inherentes a él. Los Principios aprendidos en la primera edic...
| Autor principal: | |
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| Formato: | Libro |
| Lenguaje: | Spanish |
| Publicado: |
Bogotá, Colombia :
ICONTEC,
2008.
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| Edición: | 2 edición. |
| Materias: |