Programa de capacitación para fortalecer la productividad de los representantes de servicio al cliente de la cuenta de servicio FITBIT en el Coll Center Telus International en el año 2016.

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Guzmán Rodríguez, Astrid Yovana
Formato: Tesis Libro
Lenguaje:Spanish
Publicado: Guatemala : Universidad de San Carlos de Guatemala, 2017.
Materias:
Acceso en línea: Texto completo

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